“预则立,不预则废”,在育婴店创业过程中,育婴店店主只有提前充分了解相关信息,才能将店铺尽可能经营好,那么,新手开店到底需要了解什么呢?爱亲母婴小编为你分析如下。
在开业前期,要做好店铺定位,是开什么档次的店铺,这个当然得结合你的资金实力,是要自己经营还是要加盟开店,心里都要有一个明确的主见,不要随风倒,确定好后,就要按既定开店方式,做好相应的规划,这样会减少时间消耗,快速开店在当地打开市场,当然,这个快速,是建立在做好充分准备的基础上的。
作为一名育婴店主,还要有基础的育婴知识、孕产知识、护理知识,因为你的受众群体是母婴人群,她们不仅仅是对产品有需求,更多的是对服务的需求,能帮她们解决日常育儿难题和产后康复问题,所以,你如果都不知道,或者一知半解,顾客能对你信任多少,如果你的这些服务很细致、周到,你的母婴产品无形中就被带动销售了,在产品同质化、竞争激烈化的今天,育婴店拼的就是服务。
所以,育婴店店主要用育婴知识来武装自己,不断加强学习,充分利用好每一个培训机会,如果加盟的话,像爱亲母婴会提供相应的知识培训,帮助你快速获得消费者的认可。在经营中,你有比竞争对手更好的附加服务,你也就会逐步积累起一批忠诚顾客了。
另外,育婴店主还要注重维护老会员,以防被竞争对手撬走,要通过活动或者日常买赠礼品、育婴服务等,用心为她们提供服务,让顾客对你的产品和服务形成认可、形成依赖。